強化服務,營造圖書館和諧借閱環境
    構建和諧的借閱環境就是我們圖書館工作人員不懈奮斗的目標。我們有切身體會:置身于一個優雅舒適、溫馨自然的環境里,人的心情就會特別地輕松愉快,特別地甜蜜和愜意,學習、工作的興趣也會隨之提升,效率也隨之倍增。如果處于一個喧囂、紛繁錯亂的環境之中,人的心緒就會特別地憂郁悲觀或煩躁不安,學習、工作就會缺乏激情和興趣,學習工作經常沒辦法集中精力,而且效率非常低,進而出現差錯。這就說明環境因素對人的影響作用之大。在高等學校圖書館的讀者服務中,要努力消除消極的環境因素對讀者的不利影響,積極營造讓讀者感覺美觀大方、舒心愜意的借閱環境,提高高等學校圖書館的讀者服務質量和讀者的學習興趣與效率。一、影響圖書館和諧借閱環境的因素1.讀者環境衛生意識淡薄。人人講衛生、愛清潔,維持一個良好的閱覽環境顯得非常重要。但是,很多學生衛生意識淡薄,將紙巾、食品袋、飲料盒、果殼等丟在閱覽桌上。離座后桌上到處可見一堆堆紙巾或其他丟棄的物品,給工作人員增加了不少不必要的工作量。[1]2.圖書館藏書亂架現象時有發生,是圖書館與讀者不和諧的主原。一是圖書館員疏于巡庫,對錯架亂架的圖書沒能及時地歸位。對還......